Альфа банк — российский коммерческий банк, головной офис которого расположен в Москве.
Подобно другим финансово-кредитным организациям страны Альфа банк имеет собственный официальный сайт, позволяющий ознакомиться со всей полнотой информации о предоставляемых банком услугах. К слову, многие из них доступны непосредственно на сайте в разделе «Интернет-банк», что позволяет избежать необходимости посещения отделений банка в Вашем городе.
Стоит также отметить, что все материалы, представленные на сайте Альфа банк, адресованы двум группам клиентов, первой из которых являются частные лица, второй — юридические (представители бизнеса). Для перехода к интересующим именно Вас материалам достаточно выбрать соответствующий раздел в верхнем левом углу.
Что касается Интернет-банка, он также объединяет несколько сервисов, каждый из которых подойдёт определённой группе клиентов. В числе таковых представлены Альфа Клик, Альфа Бизнес онлайн, Альфа Клиент Онлайн и Альфа Зарплата Онлайн. Каждый из них требует процедуры регистрации и осуществления входа в личный кабинет. Кроме того, для части из них представлены демо-версии, способные дать представление о работе с конкретным сервисом.
Для частных лиц на сайте банка предусмотрен сервис Альфа Клик, позволяющий осуществлять платежи и переводы, а также управление Вашими счетами. Для перехода к сервису достаточно перейти по соответствующей ссылке, доступной при подведении курсора ко вкладке «Интернет-банк», в выпадающем меню (также можно нажать непосредственно на вкладку «Интернет-банк»).
Для регистрации выберите соответствующую вкладку и заполните предложенную форму. При этом Вы можете осуществить регистрацию с помощью номера карты либо счёта. При выборе карты Вам потребуется указать её номер и срок действия, а также номер телефона. Выбирая при регистрации счёт, укажите его номер и контактный телефон, после чего нажмите «Далее». В результате на указанный Вами номер телефона придёт смс-сообщение с кодом подтверждения, который понадобится ввести в поле на открывшейся странице веб-ресурса.
К слову, получить логин и пароль, требующиеся для входа в кабинет, также можно при открытии счёта в любом отделении Альфа банк либо позвонив по указанному на сайте номеру телефона и назвав оператору своё имя, номер карты, кодовое слово и номер телефона. При обращении по телефону Вам также будет выслано смс-сообщение с временным паролем, который при первом посещении кабинета потребуется сменить на постоянный.
После завершения регистрации на сайте Альфа банк у Вас появится личный кабинет, для входа в который потребуется указать полученные в процессе регистрации логин и пароль. Если логин и пароль окажутся утерянными, Вы сможете восстановить их, воспользовавшись ссылкой «Восстановить логин и пароль».
Если при подключении сервиса либо осуществлении входа в личный кабинет Альфа банк у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться к разделу «Справка», доступному по соответствующей вкладке, представленной в нижней части страницы входа в кабинет. В числе прочего здесь размещены ответы на вопросы, касающиеся Интернет-банка.
При необходимости Вы также можете обратиться к специалистам банка через форму обратной связи, перейти к которой можно по ссылке «Обратная связь». Здесь Вам будет предложено выбрать тему вопроса и уточнить услугу, по которой возник вопрос. Также Вам потребуется указать Ваши фамилию, имя и отчество, дату рождения, адрес электронной почты и ввести само сообщение (вся эта информация является обязательной для ввода). Также Вы можете указать город, выбрать офис и сообщить номер мобильного телефона. Указав все необходимые сведения, согласитесь на обработку Ваших персональных данных, поставив галочку напротив соответствующей записи, и нажмите «Отправить».
На странице входа в личный кабинет также представлена ссылка на мобильный банк, который открывает доступ к Вашим счетам и картам в любое удобное для Вас время. Для того, чтобы перейти к работе с мобильным банком «Альфа Мобайл», достаточно установить приложение на Ваше мобильное устройство и пройти стандартную процедуру регистрации.
Если Вы являетесь не частным клиентом, а представителем бизнеса, Вам подойдут такие сервисы, как Альфа Бизнес Онлайн (для малого и среднего бизнеса) и Альфа Клиент Онлайн (для крупного бизнеса).
Для получения доступа к сервису Альфа Бизнес Онлайн Вам потребуется зарегистрироваться в любом из отделений банка, где Вы получите логин и пароль, требующиеся для осуществления входа в личный кабинет. В дальнейшем если Вы утеряете свой пароль, для его восстановления Вы сможете обратиться в службу поддержки по телефону и, пройдя аутентификацию по кодовому слову, сможете получить временный пароль для входа. Для восстановления необходимых данных Вы также сможете обратиться в отделение Альфа банк с заявлением.
Альфа Бизнес Онлайн — Восстановление пароля
Если Вы утеряли не постоянный, а временный пароль, для его восстановления достаточно указать Ваш логин в соответствующее поле, после чего нажать на ссылку «Выслать временный пароль».
Для получение полного представления о работе с сервисом Альфа Бизнес Онлайн Вы можете обратиться к руководству пользователя, доступному по ссылке «Документация», часто задаваемым вопросам либо демо-версии.
В целом данный сервис позволяет юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям осуществлять платежи с расчётного счета в российских рублях, а также валютные переводы и поручения на конвертацию. Данный сервис позволяет получать информацию в режиме реального времени о движении денежных средств по счетам, отправлять письма в банк, осуществлять работу в «одном окне» со всеми клиентами, подключенными к системе и счетами, открытыми в банке.
Немаловажным является и то, что данный сервис работает через браузер и не требует установки дополнительного программного обеспечения. Также Вы можете осуществить экспорт выписки в файл, выгрузку выписок и платежных поручений в pdf (ограничение составляет 1000 операций за период). При этом глубина хранения выписок составляет 5 лет (однако не ранее 2012 года и не ранее даты открытия счета).
Для Альфа Бизнес Онлайн также присуща интеграция с облачной бухгалтерий и пакетная печать выписок за период. При необходимости Вы можете воспользоваться мобильной версией системы, а также смс-оповещением.
Для понимания работы с личным кабинетом официальный сайт Альфа банк предлагает воспользоваться демо-версией сервиса Альфа Бизнес Онлайн, благодаря которой Вы сможете ознакомиться с интерфейсом и функционалом Интернет-банка для юридических лиц. Здесь Вы сможете узнать о том, как создать платёж, осуществить валютный перевод денежных средств контрагентам, произвести конвертацию. Здесь же можно ознакомиться с информацией о работе с транзитным счётом, получить представление о продуктах банка, которые окажутся полезными в Вашей ежедневной работе.
Ещё одним сервисом для юридических лиц (крупного бизнеса) является Альфа Клиент Онлайн, для получения доступа к которому также необходимо осуществить регистрацию, а для входа в личный кабинет ввести имеющийся логин и пароль.
Также на сайте Альфа банк доступен ещё один сервис — Альфа Зарплата Онлайн, получить представление о котором поможет имеющаяся демо-версия. В общем данный сервис предназначен для управления зарплатным проектом, а для входа в личный кабинет понадобится указать логин и пароль. При возникновении вопросов с данным сервисом Вы можете обратиться к специалистам службы поддержки по представленным здесь же номерам телефона.
Тем, кто также пользуется услугами крупнейшего российского оператора цифрового спутникового телевидения, полезным окажется знакомство с таким сервисом, как на официальном сайте соответствующей компании.
Личный кабинет Альфа банк — click.alfabank.ru
Альфа Банк один из крупных банков Российской Федерации, который предоставляет услуги существенной части населения России. Онлайн-банкинг Альфа Клик является одним из самых удобных и доступных онлайн инструментов по качеству, быстроте и функциональности. Возможности онлайн кабинета превышают многие западные аналоги.
Если вы зарегистрированы в клиент банке, то можете перейти по ссылке на официальную страницу банка.
Если Вы еще не зарегистрированы в системе Альфа клик, для регистрации Вам нужна банковская пластиковая карта Альфа Банка и сотовый телефон. Сама регистрация занимает несколько минут и является не сложной для клиента банка.
Войти в личный кабинет Альфа Банка Альфаклик можно только из официальной страницы Альфа Банка. click.alfabank.ru
Подключившись к услуге, вы получите логин пользователя и временный пароль. Чтобы войти в систему, вам нужно:
Открыть систему интернет-банка «Альфа-Клик», по ссылке с сайта Банка http://www.alfabank.ru или click.alfabank.ru
На странице введите логин и временный пароль, полученный по SMS. Нажмите кнопку «Вход».
Если введенные вами данные верны, система предложит вам ввести новый, постоянный пароль.
Введите его и подтвердите вводом в соответствующем окне. При установке постоянного пароля соблюдайте требования безопасности. Помните, соблюдение этих правил крайне важно. Интернет-банк готов к работе.
В дальнейшем для входа в «Альфа-Клик» используйте логин и заданный вами пароль. Кроме того, для дополнительной авторизации вам потребуется ввести одноразовый пароль, который придет в SMS-сообщении на мобильный телефон, указанный при подключении «Альфа-Клик».
Расположение информации на экране
Область заголовка: содержит ваше имя, зарегистрированное в системе, и базовые ссылки системы «Альфа-Клик»: на помощь, контактную информацию, возврат на главную страницу Интернет-банка и ссылку на безопасный выход.
Основное рабочее меню, которое содержит ссылки на страницы со сводной и детальной информацией по счетам, доступ к операциям по счетам — переводам на счета других клиентов, платежам за услуги и др., находится в центральной области вверху.
Область системных сообщений и сообщений об ошибках: в центральной области экрана расположено окно, в котором появляются информационные сообщения, предупреждающие сообщения и сообщения об ошибках. Относитесь внимательно к этой информации – это поможет вам в работе.
Многостраничная информация
В случае если информация не умещается на экране, внизу появляется список страниц. вы можете выбрать любую из страниц по номеру или перейти на следующую или предыдущую страницы, щелкнув по соответствующим стрелкам.
Переход с заполненной страницы
Если при заполнении перевода или платежа вы ввели какую-либо информацию, а потом, случайно или нет, щелкнули на ссылку, ведущую на другую страницу, во избежание потери введенной информации система спросит вас, действительно ли вы желаете прекратить ввод информации и перейти на другую страницу. Ответьте «Да», если хотите перейти, и «Нет», если желаете продолжить ввод документа.
Почти на каждой странице можно увидеть окно выбора счета или другого реквизита. Щелкнув на треугольник справа от такого поля, можно открыть список доступных значений и выбрать требуемое значение из этого списка. Для вашего удобства страница после этого автоматически обновится, чтобы показать данные для выбранного вами значения.
Некоторые документы и списки операций можно распечатать. Чтобы это сделать, нажмите кнопку «Распечатать» внизу экрана (на тех страницах, где она доступна). Откроется отдельное окно с видом документа, подготовленного для печати. Нажатие на кнопку «Распечатать» приведет к открытию стандартного окна печати. После успешной отправки документа на принтер все вспомогательные окна автоматически закроются.
Интерфейс кабинета состоит из главного меню с основными разделами и блоков виджетов, в которых отображаются текущие шаблоны платежей и перечень открытых счетов в Альфа банке.
Шаблоны:
Баланс по счетам:
На главной странице Альфа-клик размещены вкладки по кредитным продуктам с информацией по сумме кредита, лимитам, овердрафтам, платежам и фактическим и плановым датам погашения.
На первой вкладке отображена Кнопка «Оплатить» и переход на детальную информацию по кредиту.
В разделе кредитных продуктов отображается:
В блоке по кредитам вы увидите следующую информацию:
Сумма основного долга и начисленные проценты отображаются в виде диаграммы на которой горизонтальная шкала отображает количество месяцев, на который оформлен кредит. Каждый столбец отображает сумму платежа в этот месяц указанной в структуре долг/проценты.
Современные банковские технологии достигли того уровня, когда все основные платежи совершаются в системе дистанционного обслуживания. Бесплатный интернет-банкинг «Альфа-Клик» дает возможность клиентам: управлять карточками/счетами, оплачивать разные услуги, создать цели и многое другое. Как зарегистрироваться, как узнавать, какие полезные функции предлагает Альфа-Банк в интернет-банке для частных лиц – читайте в статье.
Финансовые операции выполняются в альфа банк личный кабинет, где также находится вся информация по счетам. Чтобы войти в систему, нужно сделать несколько шагов. Ссылка для входа находится вверху справа на сайте банка. Для новых клиентов требуется онлайн регистрация. Необходимо вводить: номер активной банковской карточки (кредитной/дебетовой), мобильный телефон и срок действия пластика.
Владелец счета также имеет право выполнить вход в «Альфа-Клик». Узнать логин можно:
По завершению ввода данных приходит SMS. Смс сообщение содержит код, необходимый для окончания регистрации. Время ввода кода – до трех минут. Также высылается временный пароль в AlfaClick, после авторизации нужно создать новый.
Получение справочной информации возможно по нескольким каналам связи. На случай, если возникли вопросы, необходимо:
Если известен логин и пароль, то авторизация осуществляется просто. Каждый раз, для подтверждения платежа, физическое лицо получает новый одноразовый пароль. Регион проживания клиента неважен. Компания имеет филиалы во многих странах. Например, учреждение Альфа-Банк Украина – крупный филиал. Днепропетровск, Харьков, Челябинск, Екатеринбург или Москва – услуга предоставляется одинаково качественно.
Для юридических лиц создано высокотехнологичное средство по онлайн-платежам и услугам «Альфа Бизнес». Для ознакомления с функционалом возможен бесплатный доступ на некоторое время, для перехода введите линк Альбо.
Войдя в альфа банк альфа личный кабинет, изучите на главной странице меню – упорядоченный список функций. Там можно увидеть и перечень всех счетов/операций. Пользоваться всеми преимуществами системы можно везде, где есть Интернет. Например, местонахождение клиента Россия: Краснодар, Владивосток, Ижевск, Новосибирск, Тольятти, Саратов или др. город. Находясь за границей, нужно подключить роуминг.
Для того чтобы узнать сумму задолженности, откройте раздел «Кредиты» в личном кабинете. Затем выберите нужный продукт (потребительский кредит/кредит наличными). На экране будет показан график платежей и остаток долга. В отдельной вкладке можно увидеть список последних операций и начисление/списание процентов по кредиту.
Дата платежа, сумма лимита и размер ежемесячной оплаты – такие данные содержит строка «кредитная карта» в разделе «Кредиты». Указывается и название продукта: Аэрофлот, М Видео, Классик и др. Для более детальной информации, следует развернуть вкладку. Там будет графическое изображение поступления платежей и все тарифы.
Важный момент: альфа банк альфа клик вход в личный кабинет нужен номер мобильного телефона, указанный при подключении «Альфа-клик». Эта настройка задана по умолчанию. Запрашивать пароль система будет также, если отправлять денежный перевод/платить по счетам – словом, при любых операциях с деньгами.
«Альфа-Банк» предлагает своим клиентам воспользоваться личным кабинетом «Альфа-Клик». В разделе «Мои кредиты» полная финансовая информация о каждом кредите. Для удобства потребитель может установить на смартфон приложение «Альфа-Мобайл» и контролировать счета даже без помощи компьютера.
После регистрации в личном кабинете «Альфа-Банка», клиенту доступны:
Личный кабинет доступен не только физическим, но и юридическим лицам – клиентам «Альфа-Банка».
Разработчики онлайн-банка на славу постарались: учтены все нюансы, информация по каждому из разделов раскрыта по максимуму в удобных графиках и понятном интерфейсе. Что мы можем сделать в разделе «Мои кредиты»?
График платежей представлен в виде диаграммы, при наведении курсора на каждый из столбцов (столбец – ежемесячный платеж) – вы увидите сумму для полного погашения, сумму основного долга и процентов. Погашенный платеж отличается от других – зеленой галочкой под столбцом.
Перейдите во вкладку «подробная информация», чтобы посмотреть остальные данные по кредиту и загрузить график платежей.
Оплатить кредит можно:
Чтобы иметь доступ к кредитам в своем телефоне – скачайте приложение «Альфа-Мобайл»: вход по номеру телефона и не меньший перечень возможностей, чем у компьютерной версии личного кабинета. Стоимость услуги: 69 рублей в месяц.
Если у вас нет возможности подключить интернет-банк, вы всегда можете узнать остаток по кредиту по одному только номеру договора на горячей линии банка.
Подключить «Альфа-Клик» можно на горячей линии банка, в любом Альфа-банкомате или на официальном сайте. Для регистрации кабинета на сайте, нужно найти раздел «Интернет-банк», и перейти к разделу:
На нужной странице, вам предстоит:
После ввода данных на мобильный телефон придет стандартное текстовое сообщение с паролем для регистрации, а после его ввода будет сгенерирован логин. Во втором СМС ждите временный пароль для входа в «Альфа-Клик» - после первого же входа, его нужно будет сменить самостоятельно, выбрав надежную комбинацию чисел и букв.
Процесс подключения к системе бесплатный , вход выполняется за пару секунд, а комиссия за пополнение счета или выполнение других платежей, определяется системой в зависимости от суммы транзакции.
Примечательно то, что зарегистрироваться в «Альфа-Клик» можно, даже если нет карты. А если вы не клиент банка – заполните онлайн-заявку на подключение одного из пакетов услуг и завершите оформление в ближайшем офисе банка.
Альфа-Клик – это интернет банк одного из самых инновационных банков в России, позволяющий лично управлять своими текущими счетами и картами через интернет канал в онлайн режиме 24 часа в сутки. Используя личный кабинет Альфа-Клик вы забудете о посещении отделения банка, ведь все ежемесячные и ежедневные операции вы сможете самостоятельно совершать в интернет банке.
Последовательность входа в систему:
Теперь вы можете приступит к изучению системы и управлению вашими денежными средствами.
Восстановление логина или пароля
Бывают ситуации когда вы потеряли листочек с паролем, но вам необходимо срочно совершить перевод. В такой ситуации вы можете восстановить ваши логин и пароль от системы.
Для того чтобы начать восстанавливать данные для входа вам необходимо иметь под рукой карту или данные счета в банке, а также мобильный телефон.
Вы наверно заметили, что восстановление пароля и регистрация в системе схожи между собой. Это действительно так. Сделано это с целью упрощения работы с системой.
Работа в интернет банке Альфа-Клик
Войдя в систему онлайн банкинга вы можете приступить к работе. На первой открывшейся странице системы вы увидите основное меню, которое позволяет управлять всеми функциями системы.
Давайте рассмотрим пункты расположенные в развернутом меню системы:
Меню очень обширное и разнообразное. Подробный разбор каждого пункта меню мы произведем позже, а пока что вы можете самостоятельно изучить каждый раздел.
Ограничения и лимиты на онлайн операции
В работе интернет-банка Альфа-Клик есть внутренние ограничения на размер совершаемых операций. Банк пошел на эти меры чтобы обезопасить своих клиентов от взломов и кражи.
В большинстве случаев лимиты зависят от способа подтверждения операции. Если вы подтверждаете операцию с помощью СМС сообщения, то ваш лимит будет в 2 раза меньше, чем при подтверждении с помощью приложения «Альфа-Ключ».
С полным списком лимитов и ограничений вы можете ознакомится на сайте банка click.alfabank.ru .
Мобильные приложения
Альфа-Банк предоставляет своим клиентам множество различных приложений, в том числе мобильный банк «Альфа-Мобайл » , которое позволяет управлять вашими счетами из вашего смартфона.
Возможности приложения основаны на имеющихся функциях интернет банка Альфа-Клик и позволяют совершать любые операции.
«Альфа-Мобайл » — это бесплатное приложение вне зависимости от подключенного вами пакета услуг. Для работы с приложением вам требуется лишь оплатить стоимость интернет соединения.
Дополнительные приложения Альфа-Банка:
Дополнительную информацию по работе с системой Альфа-Клик вы можете узнать на нашем сайте в разделе «Онлайн банки — Альфа-Клик ». Также вы можете задавать возникшие вопросы нам в комментарии, или спросить у сотрудников банка по бесплатному номеру 8 800 2000-000 .
Категории: , / / от 11.11.2016
