Авиакомпания «Нордавиа - региональные авиалинии» приглашает Вас стать участником Программы премирования Нордавиа. Став участником программы, Вы получаете уникальную возможность:
Каждый участник Программы премирования Нордавиа получает мили за полеты на регулярных рейсах Авиакомпании «Нордавиа» в зависимости от направления полета и оплаченного тарифа. При накоплении определенного количества миль Вам предоставляется возможность получить премиальный авиабилет.
Для того, чтобы стать Участником Программы, Вам необходимо на участие в Программе премирования Нордавиа на сайте. Для регистрации в Программе необходимо указать паспортные данные. После регистрации Участнику автоматически открывается персональный счет и присваивается номер карты в Программе премирования Нордавиа. Вы можете распечатать временную карту и использовать её до получения Классической пластиковой карты Участника.
При приобретении авиабилета на регулярные рейсы Авиакомпании «Нордавиа - региональные авиалинии» необходимо предъявлять карту Участника Программы. Полную и достоверную информацию Вы можете получить 7 дней в неделю 24 часа в сутки в на сайте, а также по будням с 08.30 до 16.30 по телефону (818-2) 21-88-12 и e-mail: .
С полной версией правил Программы премирования Нордавиа Вы можете ознакомиться, скачав PDF версию.
Многие из вас в курсе.что авиакомпания "Нордавиа - региональные авиалинии" является участником бонусной программы для пассажиров "Аэрофлот-бонус". Для тех же, кто об этой программе слышит первый раз, или все еще не вступил в нее, предлагаем небольшой обзор по ней.
Нм для кого не секрет, для чего существуют бонусные программы - компании стремятся обеспечить себя максимально лояльными клиентами. Однако ничего плохого для пассажира они не несут - это реальная возможность получить дополнительный полет бесплатно, совершая обычные перелеты.
Суть программы проста. За каждый совершенный Вами полет с авиакомпаниями - участниками программы на Ваш счет начисляются бонусные мили. Количество начисленных миль зависит от расстояния и направления полета. Эти мили можно обменять на премиальный билет. Все просто.
Преимущество программы "Аэрофлот - бонус" в том, что она действует у большого числа авиакомпаний. Это не только "Аэрофлот" и "Нордавиа". В парнерах вы найдете Korean Air, Delta, Air France KLM, и прочих. Чтобы долго не перечислять - все это участники альянса SkyTeam
Есть и альтернативный способ пополнения счета бонусными милями - присоединиться к программе через партнерство одного из банков. Список банков-учатсников, а также их программы, вы можете посмотреть .
Как вступить в программу? Проще ничего быть не может. Вы либо регистрируетесь на сайте программы , либо заказываете карту специальной программы у банка - участника программы. В любом случае Вам будет присвоен уникальный номер, который будет одновременно и Вашим логином, и номером счета. С этого момента Вы являетесь полноправным участником программы. Кстати, при регистрации в подарок Вам предоставляется комплимент от программы - некоторое количество миль. Как правило, от 500 до 1500.
Как зарабатывать мили? Это тоже несложно. Каждый раз при покупке авиабилета вы вносите номер карты, или предъявляете его при регистрации на рейс. Мили будут начислены на Ваш счет через некоторое время после совершения полета. Если этого не произошло - обратитесь в службу поддержки - и проблема будет решена.
Если Вы забыли указать номер своего счета перед выполнением рейса - не проблема, отправьте данные в ту же службу поддержки, и через некоторое время мили Вам начислят.
Есть еще одни способ получать бонусные мили. Оплачивайте свои покупки картой банка - участника партнерской программы, и Ваш счет будет пополняться автоматически.
Потратить мили можно по Вашему желанию. Выбирайте направление, и оплачивайте билет накопленными милями. Обратите внимание на то, что практически постоянно организаторы программы проводят различные акции , снижающие стоимость в милях на различных направлениях, или наоборот, дающие дополнительные мили на тех или иных направлениях.
"Аэрофлот-бонус" - современная программа с огромной сетью партнеров. Это не только авиакомпании. Банки, отели, компании по прокату автомобилей - все к Вашим услугам. Остались вопросы? Задавайте, мы всегда рады ответить на них.
Пассажирам, купившим авиабилеты в экономический класс (по полному или специальному тарифу), в полете предлагаются:
1. Питание (включая соки и безалкогольные напитки) - рационы в зависимости от длительности и маршрута полета.
2. На отдельных авиалиниях - дополнительное питание по предварительному заказу.
3. Выбор газет, журналов и других изданий.
Тарифом «Эконом +» можно воспользоваться на большинстве рейсов авиакомпании Нордавиа, осуществляемых на самолетах Boeing-737.
Преимущества полета по тарифу «Эконом +»:
1. размещение в переднем салоне самолета
2. предоставление улучшенного горячего питания из трех блюд на выбор
3. бесплатные алкогольные напитки в ассортименте
4. сервировка
Пассажирам, приобретающим билеты по тарифу «Эконом-плюс» на линиях: Архангельск/Мурманск/Сыктывкар – Анапа/Сочи и в обратных направлениях предоставляется только размещение в первых рядах воздушного судна в креслах повышенной комфортности. Норма бесплатного провоза багажа – 23 кг х 1КМ. Питание по экономическому классу. Бизнес зал не предоставляется.
1. Регистрация пассажиров осуществляется на отдельной стойке регистрации. При отсутствии данной услуги в аэропорту отправления/прибытия – на общей стойке регистрации вне очереди.
2. На период ожидания вылета рейса, на стойке регистрации пассажиру выдается приглашение в бизнес-салон (при наличии данной услуги в аэропорту отправления/прибытия).
3. Возможность провоза дополнительно одного места бесплатного багажа (до 32 кг) и одного места ручной клади (до 10 кг) к установленной норме провоза.
4. Пассажиры бизнес - класса доставляются на борт ВС отдельным автобусом, после окончания посадки пассажиров экономического класса (при наличии данной услуги в аэропорту отправления/прибытия). В случае стоянки ВС у телетрапа посадка на борт ВС может осуществляться в любое удобное для пассажира время с момента начала посадки.
5. На борту ВС пассажирам бизнес - класса предоставляется специальное обслуживание.
6. Зарегистрированный багаж пассажиров бизнес - класса загружают на борт в последнюю очередь, в аэропорту назначения выгружают багаж из ВС в первую очередь.
7. Кресло повышенной комфортности и гардероб предоставляются в зависимости от типа воздушного судна, конфигурации и компоновки ВС.
Параметр |
Эконом Плюс |
Бизнес-класс |
Обслуживание в аэропорту |
||
Отдельная стойка регистрации* |
||
Бизнес-зал* |
||
Норма провоза багажа |
||
Приоритет обслуживания багажа |
||
Предоставление отдельного транспорта до ВС* |
||
Предоставление отдельного транспорта от ВС* |
||
Обслуживание на борту |
||
Бизнес-салон |
||
Кресла повышенной комфортности** |
||
Увеличенное расстояние между креслами** |
||
Гардероб в салоне ВС** |
||
Приветственный напиток на борту |
||
Предметы комфорта |
||
Персональное обслуживание |
||
Сервировка питания на фарфоровой или пластиковой посуде |
||
Горячее питание на выбор из 3-х блюд |
||
Спиртные напитки |
* в аэропортах, где есть возможность
** на воздушных судах с соответствующей компоновкой салонов
Информация об услуге, предоставляемой по данному тарифу носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Достоверную и полную информацию об услуге можно получить у перевозчика или у уполномоченного агента на момент обращения за ее оформлением.
Тариф "Бюджетный"
Авиакомпания ЗАО «Нордавиа – региональные авиалинии» разработала специальное тарифное предложение для работников бюджетных** организаций, финансирование которых происходит из бюджетов всех уровней (местный бюджет РФ, бюджет субъектов РФ, федеральный бюджет РФ).
Период перевозок и продажи c 20.06.2014 года.
* Оформление авиабилетов осуществляется согласно условию применения тарифа PBUDGET, опубликованного в автоматизированных системах бронирования. Количество мест по данным тарифам ограничено.
** Данный тариф предоставляется следующим категориям пассажиров:
· Тариф для работников бюджетной сферы, финансируемых из муниципального, регионального и федерального бюджетов (кроме сотрудников министерства обороны РФ и членов их семей). Тариф предоставляется при предъявлении оригинала справки с места работы, оформленного на фирменном бланке с указанием полного названия организации, заверенного подписью руководителя и печатью или другого документа, подтверждающего место работы.
· Тариф для слушателей, аспирантов, ординаторов, интернов, курсантов, студентов очной формы обучения высшего, среднего специального или профессионально-технического образования.
· Тариф для учащихся общеобразовательных школ, лицеев, гимназий, колледжей дневной формы обучения.
· Действие бюджетного тарифа распространено и на пенсионеров (женщина - более 50 лет, мужчина- более 55 лет, при предъявлении пенсионного удостоверения).
· Действие бюджетного тарифа распространено и на молодежь в возрасте от 12 до 24 лет включительно.
При оформлении авиабилетов по данному тарифу топливный сбор взимается .
Оформление авиабилета возможно только при наличии оригинала справки с места работы, заверенной печатью и подписью руководителя или талона на приобретение авиабилета "Бюджетный" или страхового медицинского полиса обязательного страхования граждан.
Тариф "На подсадку"
Тариф “на подсадку” предоставляется пассажирам со статусом ожидания свободной провозной емкости – фактическое место на оформляемом рейсе не гарантировано.
Пассажиры с авиабилетами, оформленными по тарифам “на подсадку” принимаются к перевозке после регистрации всех пассажиров (с подтвержденным статусом и со статусом листа ожидания) в случае свободных мест в салоне самолета в экономическом классе обслуживания.
Обращаем Ваше внимание на то, что пассажиры с авиабилетами, оформленными по тарифам «на подсадку», должны прибыть в аэропорт до момента завершения регистрации и обратиться к представителю авиакомпании или на стойку регистрации.
Форма оплаты - наличные или пластиковая карта.
При оформлении авиабилетов по данным тарифам топливный сбор не взимается.
*Период действия тарифов уточняйте в информационно-справочной службе или в офисах продаж.
Проездной билет
«Нордавиа-региональные авиалинии» предоставляет возможность пассажирам, регулярно совершающим полеты на рейсах авиакомпании, приобрести «Проездной билет» .
«Проездной» оформляется единым авиабилетом и включает в себя 3 или 5 полетов. Данная услуга доступна для продажи с 21.09.2014г. , а для перевозок начиная с 01.10.2014г. в офисах продаж Авиакомпании и уполномоченных агентствах на следующих направлениях:
Стоимость «Проездного билета» включает в себя оплату тарифа и топливного сбора и зависит от количества участков маршрута перевозки и выбранного пассажиром направления. Чем больше участков содержит «Проездной билет», тем выгоднее для пассажира каждый перелет.
Проездной билет предназначен для перелетов в экономическом классе обслуживания, первый из которых является полетом с конкретной датой, рейсом и подтвержденным статусом бронирования.
Остальные участки являются открытыми, либо с датами вылета в пределах срока годности проездного билета (3 и 5 месяцев соответственно).
Каждый полет согласно «Проездному билету» может использоваться только в порядке прямой последовательности маршрута.
Прежде чем забронировать/совершить полет на втором участке, пассажиру необходимо совершить полет на первом, и прежде чем забронировать/совершить полет на третьем участке, необходимо забронировать/совершить полет на втором и так далее, в зависимости от количества участков в «Проездном билете».
Проездной билет является именным документом и не может передаваться другому лицу. Для полноценного использования «Проездного билета» пассажир обязан сохранить первоначально оформленную маршрут-квитанцию авиабилета.
Дополнительная информация по услуге:
· Изменение даты, номера рейса и времени вылета разрешено в пределах срока годности «Проездного билета»;
· Проставление открытой даты вылета в «Проездном билете» гарантируется в случае наличия мест в экономическом классе обслуживания на желаемую дату вылета;
· Возврат «Проездного билета» производится по месту его приобретения и в пределах срока годности. Возвращается сумма тарифов и сборов за неиспользованные участки маршрута с удержанием сбора за процедуру возврата.
Услуги «Комфорт» и «Комфорт Юг»
Авиакомпания «Нордавиа» предлагает своим пассажирам на этапе регистрации на рейс воспользоваться правом выбора места повышенной комфортности (при его наличии) в первом ряду экономического класса, следующего за бизнес салоном. А в случае перелёта на южных направлениях в салоне бизнес класса. За данную услугу взимается фиксированная стоимость и пассажиру выдаётся документ, подтверждающий оплату.
Услуга «Комфорт» распространяется на рейсы из Архангельска и Мурманска в Санкт- Петербург и Москву, а также из Москвы в Архангельск и Мурманск. В летний период на рейсах из Архангельска и Мурманска в Сочи и Анапу действует услуга «Комфорт – Юг». Услуги доступны при условии выполнения данных рейсов на воздушных судах, компоновка которых соответствует правилам предоставления данной услуги.
Воспользоваться услугами «Комфорт» и «Комфорт Юг» могут пассажиры, билеты которых оформлены по тарифам экономического класса обслуживания на рейсы авиакомпании «Нордавиа».
Для того чтобы воспользоваться данной услугой, пассажиру необходимо с момента начала регистрации и не позднее за чем 10 минут до окончания регистрации получить у представителя авиакомпании или обслуживающего агента информацию о наличии услуги на рейсе и произвести доплату в офисе продаж авиакомпании или уполномоченного агента. Пассажиру будет выдан соответствующий документ о произведённой доплате, который даст право на получение места повышенной комфортности. Далее пассажир проходит на регистрацию вне очереди и получает посадочный талон с указанным в нём местом, выбранным пассажиром.
Стоимость услуги:
· Услуга «Комфорт» - 500 рублей
· Услуга «Комфорт Юг» - 1000 рублей
Данные об услуге, носят исключительно информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Достоверную и полную информацию об услуге можно получить у перевозчика или у уполномоченного агента на момент обращения за ее оформлением.
Авиакомпания «Нордавиа – региональные авиалинии» приглашает Вас стать участником Программы премирования «Золотая миля». Став участником программы, Вы получаете уникальную возможность:
БИЗНЕС Классы: C, J, D |
|||||||
Класс
|
Обмен |
Добровольный возврат |
Срок годности а/билета |
Скидки для детей |
Норма багажа |
||
до вылета |
после вылета |
от 0 до 2 лет, без места |
от 2 до 12 лет |
||||
без сборов |
32 кг х 2 места |
||||||
без сборов* |
32 кг х 2 места |
||||||
без сборов* |
32 кг х 2 места |
ЭКОНОМ ПЛЮС Класс: I |
|||||||
Класс
|
Обмен |
Добровольный возврат |
Срок годности а/билета |
Скидки для детей |
Норма багажа |
||
до вылета |
после вылета |
от 0 до 2 лет, без места |
от 2 до 12 лет |
||||
без сборов* |
сбор 2000 +25% от тарифа |
* в случае отсутствия мест в данном классе требуется доплата до более высокого тарифа (upgrade).
СТАНДАРТ Классы: Y, S, M |
|||||||
Класс
|
Обмен |
Добровольный возврат |
Срок годности а/билета |
Скидки для детей |
Норма багажа |
||
до вылета |
после вылета |
от 0 до 2 лет, без места |
от 2 до 12 лет |
||||
без сборов* |
сбор 2000 +25% от тарифа |
||||||
без сборов* |
сбор 2000 +25% от тарифа |
||||||
без сборов* |
сбор 2000 +25% от тарифа |
* в случае отсутствия мест в данном классе требуется доплата до более высокого тарифа (upgrade).
** при возврате менее чем за 24 ч. до вылета удерживается 25% от оплаченного тарифа.
ОПТИМУМ Классы: K, Q, V, T, W, E |
||||||||
Класс
|
Добровольный обмен |
Добровольный возврат |
Срок годности а/билета |
Скидки для детей |
Норма багажа |
|||
до вылета |
после вылета |
до вылета |
после вылета |
от 0 до 2 лет, без места |
от 2 до 12 лет |
|||
сбор 2000 +25% от тарифа |
||||||||
сбор 2000 +25% от тарифа |
||||||||
сбор 2000 + 25% от тарифа |
||||||||
сбор 2000 +25% от тарифа |
||||||||
сбор 2000 +25% от тарифа |
||||||||
сбор 2000 +25% от тарифа |
* в случае отсутствия мест в данном классе требуется доплата до более высокого тарифа (upgrade).
** при возврате менее чем за 24 ч. до вылета удерживается 25% от оплаченного тарифа.
ПРОМО Классы: H, L, N, A, R |
|||||||
Класс
|
Добровольный обмен |
Добровольный возврат |
Срок годности а/билета |
Скидки для детей |
Норма багажа |
||
до вылета |
после вылета |
от 0 до 2 лет, без места |
от 2 до 12 лет |
||||
запрещён |
|||||||
запрещён |
|||||||
запрещён |
|||||||
запрещён |
|||||||
запрещён |
* в случае отсутствия мест в данном классе требуется доплата до более высокого тарифа (upgrade).
ПРЕМИАЛЬНЫЕ билеты Классы: O, X |
||||||
Класс
|
Обмен |
Возврат |
Срок годности а/билета |
Скидки для детей |
Норма багажа |
|
от 0 до 2 лет, без места |
от 2 до 12 лет |
|||||
без сборов* |
32 кг х 2 места |
|||||
без сборов* |
* мили на счёт участника не возвращаются, к возврату только уплаченный топливный сбор.
ЗАО «Нордавиа» оставляет за собой право вносить изменения в условия применения тарифов без предварительного уведомления.