Отзывы на организации с рубрикой «Жилой комплекс» также отображаются на Яндекс.Недвижимости
Рейтинг организации - оценка качества работы организации по мнению пользователей Яндекса. Рейтинг рассчитывается с помощью алгоритмов машинного обучения. Чем больше отзывов и оценок оставляют пользователи, тем точнее становятся алгоритмы расчета. Алгоритмы также стараются отслеживать и предотвращать публикацию отзывов, которые вызывают обоснованные сомнения в объективности и добросовестности их авторов. .
Часть отзывов на организации в Справочнике предоставлена нашими партнерами. Такие отзывы отображаются в виде краткой цитаты и ссылки на полный текст отзыва.
Часть отзывов добавляют сами пользователи. Эти отзывы проходят модерацию и должны соответствовать определенным требованиям . Проверка отзыва пользователя занимает несколько дней.
Пользователь может оставить только один отзыв на организацию и в дальнейшем редактировать его. Отзыв должен быть написан в кириллической раскладке на русском языке.
Не публикуются отзывы:
без описания опыта взаимодействия с организацией либо содержащие отрывочное описание;
с ненормативной лексикой и оскорблениями;
с большим количеством грамматических ошибок;
с персональными данными лиц (фамилия и имя, личный телефон, домашний адрес и иная информация);
с обращениями или вопросами к другим пользователям с целью вступить с ними в дискуссию, с анализом чужих отзывов без описания личного опыта;
о конкурентах, со сравнением организаций;
адресованные команде сервиса Яндекс.Карты с сообщением об ошибке в данных.
Изменить или удалить свой отзыв вы можете на странице организации на Яндекс.Картах.
Найдите организацию на Яндекс.Картах.
Найдите свой отзыв в списке на карточке организации. Отредактируйте или удалите его.
Мы стараемся быть объективными, поэтому не удаляем отзывы, которые отражают негативное субъективное мнение пользователя, но при этом не противоречат требованиям . Вы можете ответить на отзыв пользователя в личном кабинете Справочника и выяснить причину негатива.
Если отзыв пользователя некорректен, вы можете отправить жалобу .
Владелец организации может ответить на отзывы, оставленные только пользователями Яндекса. Работа с отзывами поможет показать, что компании небезразлично отношение клиентов. Пройдите процедуру верификации , чтобы стать владельцем организации в Справочнике и отвечать на отзывы пользователей.
У пользователя нет возможности ответить владельцу организации на его сообщение. Поэтому в ответе на отзыв лучше сразу предоставить всю дополнительную информацию и свои контакты, если хотите продолжить общение с пользователем.
Чтобы ответить на отзыв:
Перейдите в раздел Отзывы , найдите нужный отзыв и нажмите под ним Ответить .
Примечание.
На отзыв с сайта-партнера ответить через Справочник невозможно.
Владелец организации или представитель, у которого есть доступ к компании в Справочнике, может изменить или удалить ответ на отзыв пользователя об организации. Для этого найдите нужный отзыв и ответ. Под ответом выберите действие: Редактировать ответ или Удалить ответ . В течение трех дней изменения будут опубликованы в карточке организации.
Владелец организации может пожаловаться на отзыв о своей организации, если отзыв не соответствует требованиям . Для этого.
Ни для кого не секрет, что многие пользователи ищут нужную им информацию не на главных страницах поисковых систем, а прямо на картах. Причем в поисковой строке вводят не только название конкретной организации, но и сам товар или услугу. Это удобно, если нужно найти:
Например, строительной организации нужны малярные кисти в больших количествах для покраски дверей в только что построенном доме в Санкт-Петербурге. Открываем карту в Google или Yandex и вводим "малярные кисти" в поисковой строке (регион Санкт-Петербург установлен по умолчанию):
Яндекс
Видим такую важную информацию, как название и описание фирмы, фактический адрес и как добраться, ближайшее метро, телефон, адрес сайта, график работы. Стоит ли писать, что благодаря только этой информации можно стать потенциальным клиентом? А еще можно добавить отзывы, спец.предложения и фотографии.
К тому же «попасть» на карту с информацией о своей компании просто и бесплатно .
Поисковые системы подготовили инструкции - как добавить свою организацию в справочник Google или Yandex.
Яндекс карты – прекрасный и бесплатный источник коммерческого трафика. Думаю, об этом мало кто знает, судя по тому, насколько мало закаканы эти самые карты ссылками на продвигаемые сайты. Но такие ссылки все-таки есть. Не сказать, что я нагреб тонны трафика из этого источника, но все же тот ручеек посетителей, который мне удалось получить с Яндекс карт, был действительно качественным. Сегодня политика этого сервиса значительно ужесточилась, и уже нет таких возможностей как раньше тыкать свои ссылки куда не попадя, особенно в высококонкурентных тематиках, но все равно халява есть и здесь. Об этом сегодня и пойдет речь.
Я не претендую на уникальность, потому что сегодня куда ни плюнь, везде уже побывал наш русский Робинзон Крузо, и тем не менее, думаю, для общего развития, а для многих не ленивых будет самое то.
Видео — что такое Яндекс карты
Как ранжируются сайты в Яндекс картах
Для того чтобы правильно работать с Яндекс картами и получать с них какой-то трафик, для начала нужно копнуть глубже, разобраться, как происходит ранжирование сайтов в результатах выдачи этого сервиса.
Чтобы было понятно, привожу пример. Заходим в Яндекс карты , вводим какой-то запрос (я для примера ввел запрос «форекс»), получаем результаты
То есть, выдача строится здесь тоже по определенному принципу, а не от балды. Вопрос: по какому принципу строится здесь выдача ?
Наверняка вы подумали, дочитывая предыдущее предложение, что ниже я перечислю эти принципы. Но давайте будем реалистами. Если бы я, или кто-то из вас знал все эти принципы, по которым строится выдача, мы с легкостью могли бы ей манипулировать. А человек – существо жадное, поэтому рано или поздно утекла бы информация в инсайд, и выдача заполонилась бы левыми сайтами. Даже в , имхо, есть только небольшая группа людей, которым достоверно известно, по какому принципу строится выдача поисковика №1 в рунете. Поэтому и я не знаю всех принципов построения выдачи в Яндекс картах, но исходя из собственных наблюдений, а также наблюдений других людей, могу представить свои предположения. Итак, вот мое мнение относительно того, как строится выдача в Яндекс.картах
1. Прежде всего, первые места по определенным запросам отводятся организациям, приоритетно разместившимися в Яндекс.Справочнике. Короче, говоря русским языком, на первых местах будут стоять те, кто на платной основе попал в Справочник Яндекса. Сколько это стоит на сегодняшний день, смотрите сами
Выглядит не очень вдохновляюще, согласитесь. Отстегнуть $500 за три месяца нахождения в справочнике – это не вариант. На платной основе любой дурак может добавиться. Всех интересует именно халява. Поэтому просто примите к сведению данную информацию, и идем дальше.
Почему я считаю, что первые места в выдаче занимают прежде всего те, кто приоритетно разместился в Справочнике Яндекса? Смотрите сами
Видите выше на скриншоте выдачу по запросу «финансы»?
Обратите теперь внимание на желтые и на белые кружки на карте и в результатах выдачи. В результатах выдачи по этому ключевому слову подавляющее преимущество имеют компании с желтыми кружками (все они отмечены цифрой 1). Они и занимают все первые места в выдаче. И лишь начиная с 19 места в выдаче (там компания БКС), начинаются компании, добавленные стандартно, то есть бесплатно. Все они отмечены цифрой 2. Поэтому смею предположить, что один из фундаментов, на котором базируется выдача в Яндекс Картах – это именно платно добавленные компании.
2. Ранжирование в зависимости от масштаба карты. Другими словами, выдача строится от центра карты. Как это происходит, смотрите сами. Берем все тот же запрос «финансы», и смотрим выдачу, когда масштаб карты у нас выставлен на весь город. В данном случае это Москва. Выдача следующая
Обратите внимание в данном случае на результаты текстовой выдачи. То есть, слева. Я выделил результаты текстовой выдачи в рамочку. Видите, на первом месте здесь Телетрейд, на втором Меридиан и т.д. Масштаб карты выставлен так, что охватывается вся Москва.
А теперь увеличим масштаб
Смотрите. Я увеличил масштаб, и теперь у нас крупным планом участок местности в районе МКАД. Обратите внимание, как изменилась текстовая выдача (слева). На первом месте в выдаче все по тому же запросу «финансы» идет уже компания MoneyGram, а начиная с четвертого места идут простые смертные, то есть те, кто добавился в Справочник бесплатно.
Все это говорит о том, что выдача по поисковым запросам в Яндекс картах строится от центра карты. Это хорошо видно на скриншоте ниже, где отображаются результаты по всей Москве. Видите, там показываются метки (на карте) в центре города, а все остальные – лишь маленькими синими кружками. Хотя, например, в других местах Москвы, далеких от центра, тоже есть компании, добавившиеся платно, но ведь при поиске в масштабах всей Москвы на карте крупным планом видны метки только тех, которые располагаются в центре города
То есть, теория о том, что выдача в Яндекс Картах строится от центра карты, находит свое подтверждение. Почему нам это нужно знать и как это поможет в получении трафика с Яндекс карт, я расскажу ниже.
3. И еще один существенный и очень важный момент, который влияет на выдачу в Яндекс картах – это географическое положение юзера. Если человек будет авторизован в Яндексе, и у него будет выставлен регион, то, разумеется, выдача будет формироваться исходя из его географического месторасположения. Поэтому если у вас будет выставлен регион в Яндексе – Москва, то и результаты выдачи в Яндекс картах будут формироваться для Москвы. Если выставить любой другой город, то выдача в Яндекс картах для него будет формироваться согласно пункта 1 и 2, описанных мною выше.
Вот три кита, на которых базируется выдача в Яндекс картах. Понятно, что всего там может быть тысячи и тысячи факторов, влияющих на выдачу, но если сильно не мудрить, то получается примерно так. Поэтому, вооруженные этими знаниями мы переходим на следующий этап – изучение принципа добычи трафика с сервиса Яндекс карты.
Как получать трафик с Яндекс карт?
Теперь мы уже знаем всю предысторию, и главное – как ранжируются сайты в результатах выдачи Яндекс карт. Поэтому я без лишних слов перехожу к делу – как получать трафик с Яндекс карт ?
В том, что трафик в этом сервисе есть, можно убедиться, глянув статистику самого Яндекса
Так вот, суть нашего метода состоит в том, чтобы добавлять свои метки на Яндекс карты, и в этих метках прописывать адрес своего сайта. Как выглядят эти метки, вы уже видели выше. В нашем случае суть только в том, чтобы добавлять эти метки как можно ближе к самым заметным меткам (сайтам).
Если у нас сайт автотематики, ориентирующийся на клиентов из Москвы, то нашей задачей будет получить людей, которые интересуются темой авто и проживающих в Москве. Но перед тем как тыкать куда не попадя свои ссылки, нужно посмотреть, насколько популярна та или иная тема в сервисе Яндекс карты. То есть, если нам нужен трафик по ключевым словам «авто», «ремонт авто», «тюнинг авто», то сначала нужно бы глянуть, а ищет ли кто-то в Яндекс картах с такими ключевыми словами. Может, там и трафика по этой теме нет. Поэтому чтобы оценить приблизительно объемы трафика по заданным ключевым словам, идем в сервис wordstat.yandex.ru (см. ), затем идем на вкладку «На карте», вводим интересующий нас запрос, выбираем на карте нужный нам регион, и смотрим статистику.
И мы видим, что в регионе «Москва» этот более-менее ровный, поэтому смысл рыпаться нам есть. Для сравнения возьмем статистику по этому же запросу только для Псковской области
Популярность этого запроса («ремонт авто») выраженная в процентах, здесь намного выше чем в Москве, однако трафика здесь намного меньше, чем по Москве. Поэтому стратегически более выгодно пытаться что-то получать из региона Москва и других регионов, где более-менее достаточно трафика по интересующему нас запросу.
Как это работает?
Все просто. Человек ищет, где ему поремонтировать автомобиль в Москве, вводит на Яндекс картах запрос «ремонт авто», и ему показываются результаты выдачи в виде текстовой выдачи и меток на карте, содержащих ссылку на сайты.
Что делается?
Задача – добавить метку на карту как можно ближе к лидеру, который располагается под номером 1 в выдаче по запросу. То есть, свою метку можно влепить как можно ближе к лидеру, либо в том же здании, либо поблизости.
Видео: метки и персональные Яндекс.Карты
Что получится?
В результате когда люди будут искать на Яндекс картах конкретную компанию или адрес, или по ключевому слову, то около лидера выдачи они увидят нашу метку. За счет такого подхода можно получить показы нашего сайта, и, соответственно, бесплатный, качественный и геотаргетированный трафик. И главное – в коммерческой тематике.
Понятно, что Яндекс карты – это не обычный поиск, и трафика здесь меньше, но если добавить свои метки во многих городах, то за счет количества можно получить хоть сколько-нибудь трафика. И трафик этот будет действительно целевым.
Когда я писал эту статью, то хотел посмотреть, сколько получают трафика с maps.yandex.ru крупные сайты, занимающие первые места в поисковой выдаче Яндекс карт. Я побродил по рейтингу LiveInternet, и посмотрел, у кого из тех, кто представлен на Яндекс картах, открытая статистика LI. Но к сожалению, у большинства крупных сайтов, представленных в Яндекс карты, статистика LI закрыта, поэтому мне не удалось представить здесь какие-то конкретные цифры. Правда, если у кого-то из моих читателей появится желание немного пошерстить, то отпишитесь потом по результатам.
Работаем прицельно
Достоверно знать о том, какие ключевые слова и сколько имеют трафика, невозможно, поэтому совет – стоит обращать внимание на поисковые подсказки в Яндекс картах. Они работают по такому же принципу, как и обычные поисковые подсказки в Яндекс.ру.
Учитывая тот факт, что при добавлении адреса и организации все они проходят премодерацию, вряд ли получится добавить свой сайт несколько раз в один и тот же город. Я говорю именно про бесплатное добавление. Поэтому как вариант – создавать поддомены, либо просто , если у вас их много, и с них ставить редирект на основной домен, на который сливаем трафик.
В принципе, тему уже достаточно разжевал. Остается сказать о плюсах и минусах данного метода.
Плюсы:
Трафик бесплатный
Трафик точно таргетированный
Сегодня офлайновому бизнесу важна не вывеска, а блоки с информацией о заведении в правой части выдачи Google и Яндекс. Поговорим о том, как добавить данные о компании на карты.
Необходимо создать страницу в сервисе Google Мой бизнес .
Что это даёт? В первую очередь — возможности:
Блок Google Мой Бизнес в поисковой выдаче
Алгоритм добавления компании.
Если вы не получите письмо в течение 3-4 недель, смело пишите в техподдержку: «Письмо не пришло, что мне делать?». Google предложит пройти процедуру подтверждения вручную.
Для этого нужно будет отправить несколько фотографий:
9. После этого вы попадете в личный кабинет своей компании:
На странице «Информация» необходимо предоставить наиболее полную информацию о вашей компании:
В описании компании постарайтесь как можно точнее написать, в чем конкретно заключается ваш бизнес: какие товары или услуги вы предлагаете.
Чем полнее и качественнее будет представлена информация о вашей компании, тем больше вероятность, что её увидят пользователи Google.
Приоритет на поиске
Приоритетное размещение поднимет организацию в результатах поиска на Картах. По нашим данным, первые десять позиций в списке получают 86% кликов.
Зелёная метка
Привлекает внимание пользователей Карт, делает организацию заметнее на фоне остальных и помогает клиентам вас найти.
Расширенная карточка
Убедите пользователя выбрать именно вас: добавьте на карточку организации логотип, витрину с товарами и услугами, информацию о скидках или кнопку действия.
от 1 730 руб/мес*
* Минимальная длительность размещения - 3 месяца.
Услуга «Приоритетное размещение в Яндекс.Справочнике»/ Услуги — услуга Яндекса, связанная с показом Карточки организации Заказчика на более высокой позиции по отношению к другим карточкам организаций, а также с размещением Рекламы Заказчика в Карточке организации Заказчика (если применимо).
Карточка организации — блок на Сервисе «Яндекс.Карты», содержащий информацию об организации, включая: название организация, адрес, сайт и социальные сети, время работы, вид деятельности и иную информацию. При этом под Карточкой организации Заказчика понимается Карточка организации, в отношении которой Заказчиком приобретается Услуга.
Реклама — рекламные материалы Заказчика, которые могут размещаться в Карточке организации и направлены на привлечение внимания к товарам (в том числе работам, услугам, результатам интеллектуальной деятельности, мероприятиям, средствам индивидуализации организации и (или) товаров, работ, услуг) организации, в отношении которой приобретаются Услуги, в том числе:
Минимальный и максимальный сроки Услуги для одной Карточки организации с привязкой к одной точке местности (карточке организации) установлен в следующем размере:
Услугу можно приобрести на любой период от 90 до 360 дней, с интервалом кратным 30 дням.
Стоимость Услуги:
3.1. для одной Карточки организации рассчитывается по формуле:
C = B * M_g * M_r * P * D , где
B = 4 320 руб. (включая НДС 20%)
Таблица 1
| Город | Множитель |
|---|---|
| Москва | 2,5 |
| Санкт-Петербург | 2 |
| Московская область | 1,5 |
| Ленинградская область | 1,5 |
| Волгоград | 1,5 |
| Воронеж | 1,5 |
| Екатеринбург | 1,5 |
| Казань | 1,5 |
| Краснодар | 1,5 |
| Красноярск | 1,5 |
| Нижний Новгород | 1,5 |
| Новосибирск | 1,5 |
| Пермь | 1,5 |
| Ростов-на-Дону | 1,5 |
| Самара | 1,5 |
| Саратов | 1,5 |
| Сочи | 1,5 |
| Уфа | 1,5 |
| Челябинск | 1,5 |
| Ярославль | 1,5 |
| Барнаул | 1 |
| Владивосток | 1 |
| Ижевск | 1 |
| Иркутск | 1 |
| Киров | 1 |
| Липецк | 1 |
| Омск | 1 |
| Пенза | 1 |
| Рязань | 1 |
| Севастополь | 1 |
| Тверь | 1 |
| Тула | 1 |
| Тюмень | 1 |
| Хабаровск | 1 |
| Остальные города РФ | 0,8 |
Таблица 3
3.2. Для Карточек организаций, признанных связанными, рассчитывается по формуле:
C_ch (Cost chain) = C(1)* (1 / 1^ q) + C(2)* (1 / 2^ q) + … C(N)*(1 / N^ q) , где
C_(1), C_(2), … , C_(n) — это стоимость Услуги для одной Карточки организации, признанной связанной, рассчитанная по формуле, указанной в п. 3.1. Полученные значения по каждой из Карточек организации, признанных связанными, сортируются по убыванию, где С_(1) — максимальная стоимость и C_(N) — минимальная стоимость;
1/n^q — это множитель филиала, определяемый в соответствии с Таблицей 4; n — порядковый номер, присвоенный Карточке организации после сортировки по убыванию стоимости. При расчете суммарной стоимости сети учитываются только филиалы с n меньше или равным 1000. Для филиалов с n=1001 и более множитель считается равным 0.
q (discount_coef) = 0,34
Таблица 4
| Порядковый номер (n) | Множитель 1/n^q |
|---|---|
| 1 | 1,00 |
| 2 | 0,79 |
| 3 | 0,69 |
| 4 | 0,62 |
| 5 | 0,58 |
| 6 | 0,54 |
| 7 | 0,52 |
| 8 | 0,49 |
| 9 | 0,47 |
| 10 | 0,46 |
| 50 | 0,26 |
| 100 | 0,21 |
| 500 |
