Что такое МОЛЛ на алиэкспресс

5 (100%) 1 голосов

Относительно недавно на русскоязычном пространстве Алиэкспресс появилось новое явление – молл , которое заинтересовало многих пользователей. Что означает молл и в чем его преимущества в сравнении с обычной китайской интернет-площадки?

Молл – термин, пришедший к нам из английского языка, который означает «Торговый центр», то есть большое количество небольших магазинов, собранных в одном месте.

Молл на Алиэкспресс разработан специально для русскоязычной аудитории с целью совместить высокое качество обслуживания и низкие цены на товары. У Алиэкспресс молл на русском имеется ряд важных преимуществ:

1. Проверенные продавцы. Все магазины, представленные здесь, официально зарегистрированные юридические лица;
2. Быстрая доставка . Время получения сокащено: от 1 до 15 дней;
3. Качественные товары . Выборочные проверки гарантируют получение изделий высокого качества. Никаких фальсификаций, только оригинальная продукция;
4. Надежный возврат . При обнаружении проблем с товаром покупатель вправе вернуть его в течение 7 дней при условии, что товарный вид посылки сохранен.

Возврат товара

Улучшенный сервис по возврату товара – одно из главных преимуществ AliExpress молл. Теперь не нужно долго объяснять продавцу причину возврата, достаточно начать спор, перейти во вкладку «Гарантия возврата» и отметить основные проблемы изделия:

Рассмотрение заявки длится 5-20 дней с момента ее подачи. После подтверждения прошения деньги будут возвращены, а покупатель должен отправить товар обратно продавцу.

Замечание. Продавец указывает адрес обратной отправки личным сообщением и сам оплачивает доставку.

AliExpress молл предназначен для людей, желающих приобретать только качественные товары на Алиэкспресс в рублях . Сервис имеет огромное количество положительных отзывов , что только подтверждает его надежность.

Видео с обзором планшета, купленного с молл Алиэкспресс:

Молл в Aliexpress (Mall Aliexpress) – это еще один раздел на площадке Али («mall» с англ. значит – «торговый центр»). Молл продает различные качественные товары российских и международных брендов, по достаточно низким ценам, а так же предлагает быструю доставку со склада в России, с гарантией на территории России.

Покупая в разделе Молл, вы получаете гарантию того, что купленная вами вещь – качественная и куплена у надежного и проверенного продавца.

При необходимости вы сможете:

• получить ремонт по гарантии;
• обменять товар;
• вернуть товар продавцу и получить назад свои деньги;
• сможете обратиться в русскоязычную службу поддержки, которая поможет вам с вашей проблемой.

Найти раздел Молл можно на главной странице Алиэкспресс.

Как видно на картинке, в Молл можно попасть несколькими путями – кликните в одном из указанных стрелками мест и попадете в нужный раздел, либо просто нажмите СЮДА

После клика, в новом окне откроется страница, которая почти ничем не отличается от привычного нам с вами Алиэкспресс.

Преимущества Молла

Молл имеет ряд преимуществ перед другими магазинами. Давайте кратко ознакомимся с ними:

• здесь продаются только оригинальные товары высокого качества;
• продавцы являются зарегистрированными юридическими лицами, что практически исключает возможность нарваться на мошенника;
• 95% товара продаваемого в Молле, находится на складе на территории России;
• магазины, торгующие здесь – периодически, выборочно, подвергаются проверке по качеству продаваемой продукции и в случае, не соответствию заявленному качеству, подвергаются штрафованию или запрету торговле;
• быстрая доставка – обычно 5 – 14 дней;
• возможность возврата товара (безусловный возврат).

Думаю все вышеуказанные пункты вам понятны, кроме одного – последнего. Рассмотрим его более подробно.

Что такое безусловный возврат в Молле

Если товар вам не понравился, вы законно можете его вернуть в течении 7 дней с момента получения. Но все же есть небольшие ограничения.
Вы не можете вернуть:

• нижнее белье, носки, чулки, бюстгальтеры, купальники. В общем, любое нательное белье, кроме ситуаций – когда вы обнаружили проблему с качеством;
• если вещь была повреждена вами и потеряла товарный вид;
• с товары сняты ярлычки, отсутствуют этикетки, накладная об отправке и т.п
• если прошло более 7 дней с момента получения посылки.

Кстати.Если продавец сделал вам подарок, прислав его вместе с товаром или завернул товар в подарочную упаковку, вы так же должны все это вернуть

Вернуть товар можно по уже знакомой процедуре открытия спора. Для тех, кто не знаком с ней рекомендую прочитать информацию .

Единственное отличие от обычного спора – в причине спора необходимо указать причину «Гарантия возврата».

Обратите внимание! Плата за возврат посылки на склад в России будет за ваш счет. Если посылка будет возвращаться в Китай, то ее дальнейшее перемещение оплачивает продавец.

Содержание статьи:

Гарантия качества Тмолл

Все магазины являются зарегистрированными юридическими лицами , прошедшими проверку AliExpress, и поэтому они гарантируют 100% оригинальность продаваемых товаров. Представленные товары были тщательно отобраны, чтобы отвечать требованиям российских клиентов.

• 100% оригинальные товары
• зарегистрированные юридические лица
• гарантийный сервис в РФ

Проверка качества

Tmall регулярно выделяет денежные средства специально для проведения выборочных проверок , во время которых добровольцы в частном порядке, без предварительного оповещения магазинов, покупают фирменные товары и отправляют их на проверку независимой экспертной организации.

Tmall будет применять строгие меры и штрафы в отношении магазинов, не соответствующим заявленным стандартам качества.

В течение 7 дней после получения товара (168 часов, начиная с 00:00 следующего дня ) вы можете подать заявку на возврат при условии, что возвращаемые товары подлежат вторичной продаже продавцом.

B зависимости от выбранного вами способа отправки обработка возврата займёт в среднем 5-18 дней.

1. Как подать заявку на возврат?

Войдите в «Мои заказы» , найдите нужный заказ в списке и нажмите .
Ответьте «да» на вопрос, получили ли вы товар, и выберите пункт «Гарантия возврата» при описании проблемы.

2. Куда возвращать товар?

После подтверждения вашей заявки на возврат продавец вышлет вам адрес возврата по электронной почте.
Адрес возврата будет также указан на странице спора.

3. Куда и когда будут возвращены деньги?

Деньги будут возвращены вам на счет , с которого вы совершили платеж. В зависимости от выбранного вами способа отправки товара вы получите возврат средств в среднем за 5-18 дней .

Если вы купили товар со скидкой, то вам будет возвращена уплаченная вами сумма, т.е. стоимость товара за вычетом скидки.

5. Кто оплачивает пересылку при возврате товара?

Вам необходимо оплатить только пересылку до указанного склада в России.
Дальнейшая доставка из России в Китай будет оплачена продавцом.

6. Есть ли ограничения по безусловному возврату?

• 6.1. Из соображений гигиены нательное белье, включая нижнее белье, носки, чулки, бюстгальтеры VI купальники, не может быть возвращено, если нет проблемы с качеством товара.
• 6.2. Если товар поврежден из-за нарушений использования или хранения (например, вследствие изменения размера, получения царапин на кожаных изделиях, вышивки, стирки, носки в дождливые дни или в течение длительного времени, утери деталей оборудования), он не может быть возвращен.
• 6.3. Если утеряны ярлыки, накладная об отправке, аксессуары (например, украшения, подвески т. д.)‚ руководство, гарантийный счет или этикетки, товар не может быть возвращен.
  Если вы потребовали счет-фактуру, пожалуйста, верните ее вместе с товаром, в противном случае он не может быть возвращен.
• 6.4. Подарки и подарочная упаковка, если таковые имелись, также необходимо вернуть вместе с товаром и накладными.

В зависимости от продавца доставка осуществляется либо из Китая, либо со склада в России.

Все товары отправляются в течение 72 часов после оплаты заказа .

Доставка товаров из России занимает в среднем 1 до 15 дней .

Доставка товаров из Китая осуществляется местными логистическими компаниями от 2 до 22 дня .

Чем покупки в молл отличаются от обычного алиэкспресса?

В чем же минусы и где подводные камни?

Я заказываю посылки с алиэкспресс и веду об этом сей блог.

В алиэкспрессе есть большой минус

Это дешевый шерпотреб низкого качества. Иными словами, на алиэкспрессе может зарегистироваться как продавец чуть ли не любой китаец, открыть свой магазин и слать всякую ерунду, которая стоит в Китае (сейчас пойдет сложная математика) цена=N, а продает китаец этот товар за цена=N*10. Уважающий себя китаец любой товар будет продавать лишь в том случае, если на нем есть хотя бы 10 цен. И пока я ухожу от темы, сообщу вам, что на моем любимом сайте — али, много дешевого шерпотреба.

Али это понимает и хочет поднять планку, перестав быть магазином всякого Поэтому ввел понятие МОЛЛ.

Хочу заметить, что на момент написания статьи МОЛЛ доступен лишь для покупателей из России.

Почему молл на алиэкпресс есть только в России?

Так уж повелось, что все свои новшества алиэкпресс обкатывает сначала на русскоязычных братьях (русский с китайцем братья навек). Да и покупателей из России больше чем в какой либо другой стране, и несмотря на то, что Почта России работает медленно 80% отправлений все страны идет именно из Китая.

Так вот, Али дорожит покупателями из России.

Что такое молл на алиэкспресс?

Молл — это такой раздел на сайте алиэкспресс, где вы можете купить брендовые товары, с гарантией подлинности.

В и этом самом моле есть ряд преимуществ, вот они:

• Брендовые товары. Тут конечно дольчегобан не найдешь, но есть вполне съедобные бренды такие как «Зимний Дворец», FreeSolder и прочие. Их прелесть в том, что они вполне качественные и относительно не дорогие.

• Быстрая доставка. Я думаю, что большинство моих читателей заказывали товары с али и знают, конечно это долго, мало того это еще и бесит. Поэтому на молле решили эту проблему — отправляют уже из России товары, а это быстрее. На самом деле, почта России способна на многое и не всегда выходит быстро. Зато вот москвичам хорошо, ведь зачастую прямо из столицы, а значит можно получить товар буквально на следующий день.

• Безусловный возврат. Если не понравился товар — просто напишите об этом и вам вернут деньги. А вы можете не рассказывать, что именно вам не понравилось, это конечно классно, но я не могу сказать на сколько, т.к. в самом молле не возвращал посылку ниразу. Скорее всего, возврат есть, но сама процедура возврата денег очень долгая, так же как и в спорах на али.
• Европейские размеры. Я помню заказал как то рубашку на алиэкпрсесс, так мне пришла какая то маленькая синтетическая рубашонка, в которую я еле еле влез, естественно такую носить не будешь. Китайские размеры — это вообще жесткая проблема, тем более размерный ряд у китайцев сами знаете какой. Молл устранил эту проблему, теперь в 90% случаев, когда вы заказываете в молл, то можете быть уверены вам придет товар по размеру.
• Более высокое качество. Тут можно быть уверенным, что заказанный товар будет фабричного качества, а не пошитый одноруким слепым китайцем в переходе.
• Свои продавцы. Чтобы попасть в раздел «Молл» нужно быть своим китайцем, а так же, там как правило работают и русские магазины, правильнее сказать русские склады магазинов, и конечно у них свои правила, но по умолчанию товар проверенный и продавцы сами по себе адекватные.

Как во всем есть плюсы, так и справедливо нужно отметить и минусы:

1. Цена. Алиэкспресс — магазин дешевых товаров, а вот в молле цены не такие уж и низкие, особенно на фоне общего ассортимента али. Я думаю, что али просто пытается смыть ту грань, при которой с алиэкпрсса заказывают недорогие товары, средний чек которых 5 долларов, приучая покупателей брать более дорогие вещи. Я в свою очередь хотел бы отметить, что существуют условно 4 типа покупателей: а. Бабушки кошатницы (это халявщики,или люди посещающие распродажи, пользующиеся купонами и покупающие все самое дешевое, при этом высасывая через соломенную трубочку мозг продавцу). Б. Шарящий покупатель. (этот уже соображает, что он готов купить и сколько это должно стоить). В. Вип-клиенты (этим дядям и тетям неважно сколько и чего стоит, они готовы платить не глядя). И мешать этих клиентов на мой вгляд нельзя.
2. Ассортимент. А он маленький, реально там выбор то кого, раз, два и все.
3. Лично я не верю в безусловный возврат. Приведу пример, вам не понравилась куртка, и вы хотите ее отправить, а вам говорят, что вам нужно отправить ее на склад в Китай, а как это сделать, если почта России не принимает посылки в Китай (по крайней мере на момент написания статьи так и было, может правила уже поменялись).

Алиэкспресс - покупай умнее, живи веселее!

Интернет-магазин AliExpress - настоящий хит. Это крупнейшая площадка, на которой представлены сотни тысяч товаров от китайских продавцов. Большой торговый центр или рынок, на котором множество китайских продавцов продают свои товары. Покупать на Алиэкспресс очень выгодно, так как цены, по которым продаются там товары, приятно вас удивят, нигде в России так дешёвых товаров вы не найдёте. Также на большинство товаров распространяется бесплатная доставка, а покупатель защищён от мошенничества специальной системой, суть которой заключается в том, что продавец получает деньги за заказ не сразу, а только после того, как вы подтвердите получение и будете довольны заказом.

Покупки на Алиэкспресс безопасны, если вы получите товар, который не соответствовал описанию, вы получите свои средства назад. Системы защиты покупателей устроена таким образом, что продавец получает деньги за заказ только тогда, когда вы подтвердите получение и соответствие товара.

Aliexpress.com - это один из самых больших интернет-магазинов мира, появившийся не так давно, но очень быстро получивший оглушительную популярность. В чём же секрет этого интернет-ресурса?

• AliExpress - это дочерняя компания огромнейшего китайского холдинга Alibaba Group, который наряду с Алиэкспресс, владеет ещё такими компаниями, как TaoBao, Tmal и др.
• AliExpress - это не просто интернет-магазин, это интернет-площадка, своеобразный интернет-маркет, где мелким оптом и в розницу продают свои товары китайские продавцы.
• Компания Alibaba Group была создана учителем английского по имени Джек Ма и его компаньонами в 1999 году. Тогда они создали сайт под названием www.alibaba.com. В 2010 году появился отдельный бранч, который все мы сегодня знаем, как Aliexpress.com.
• Главный офис компании находится в китайской провинции Чжэцзян, в её столице Ханчжоу. Это внушительных размеров футуристичное здание, которое больше напоминает небольшой городок. Здесь есть не только офисы и холлы, но и фитнесс-зал, магазины, кафе, спортивные площадки и многое другое.
• Самым крупным покупателем компании Alibaba является Российская Федерация , хотя средний чек здесь составляет всего около 20$.
• Ассортимент сайта Алиекспресс составляет около 50 млн. товаров.
• Специалисты прогнозируют дальнейший рост компании до 471 млрд. долларов валового оборота к 2017 году. Что превысит обороты сегодняшнего мирового лидера - Wal-Mart, американской розничной сети.

Чем покупки на Алиэкспресс привлекают наших соотечественников?

Каждый может назвать свои преимущества этого интернет-магазина, но в общем можно выделить следующие достоинства интернет-маркета:

1. Огромный выбор. Как уже было упомянуто, ассортимент маркет-плейса составляет около 50 миллионов товаров, и эта цифра с каждым днем увеличивается. Найти здесь можно абсолютно всё, от прищепки до ювелирного украшения ценой в несколько десятков тысяч долларов.
2. Наличие системы оценок и отзывов , на которую можно ориентироваться при выборе продавца. Один и тот же товар можно найти у многих продавцов, но он будет различаться по цене, а также продавцы могут иметь разные оценки и отзывы от клиентов.
3. Защита покупателя . Чтобы покупатели не боялись заказывать товары, которые будут идти месяц-два, компания разработала систему, которая делает заказы безопасными. Например, при несвоевременной доставке вы можете открыть спор и получить компенсацию в размере полной стоимости товара. Таким же образом покупатель застрахован от бракованного, плохо упакованного товара или товара, который отличается от того, который был заказан.
4. Низкие цены . Цены на товары с Алиэкспресс разительно отличаются от тех, которые можно найти на такие же товары в стационарных магазинах. Кроме этого, на Aliexpress.com регулярно проводятся всевозможные акции и скидки на определенные товары.
5. Привлекательные условия для покупателей . Огромное количество продавцов, которые продают свои товары на Алиэкспресс, постоянно конкурируют между собой, пытаясь получить как можно больше покупателей. Для этого они предлагают всевозможные подарки и купоны. Всё, что нужно, чтобы получить купон на скидку или подарок - это спросить продавца об этом.

Как покупать на AliExpress?

Регистрация

Регистрация на сайте Алиэкспресс не является обязательной, но она точно не навредит, а может быть даже полезной в будущем. Так, например, вы сможете переписываться с конкретным продавцом, не нужно будет вводить адрес доставки каждый раз, а также будет начисляться рейтинг.

Нажмите на «Регистрация», а затем на «Новый пользователь».

На открывшейся странице сайт попросит вас ввести вашу электронную почту, имя, фамилию и пароль для вашей учётной записи. Не используйте выдуманных имён и фамилий, так как эти данные появятся на почтовом отправлении. Имя и фамилию нужно заполнять латинскими буквами. Если у вас есть учётная запись на фейсбуке, вы можете зарегистрироваться с помощью одного клика.

Теперь осталось дождаться письма от Aliexpress на указанную электронную почту. Обычно письмо приходит в считанные секунды. В письме будет находиться верификационная ссылка, по которой можно подтвердить создание учётной записи. Нажмите на эту ссылку, чтобы активировать свой аккаунт.

Покупки

Вы можете найти нужный товар двумя способами: вписав название товара вручную в строке поиска или в каталоге в соответствующем разделе.

Начните вводить название товара, появится меню с подсказкой, из которого вы можете выбрать подходящий товар.

Сайт вам предложит сотни, если не тысячи вариантов товара. Чтобы сузить выбор, рекомендуем вам воспользоваться системой фильтра, например, вы можете выбрать, чтобы сайт показал исключительно те товары, которые доставляются бесплатно и поштучно (так как некоторые продавцы продают только оптом) и соответствует выбранным вами критериям, например по цене, можно выбрать ценовой диапазон, например от 100 до 200 рублей. Благодаря этому вы значительно сузите список товаров и вам будет легче сделать выбор.

Также вы можете отсортировать товары по цене, рейтингу и новизне. Ознакомьтесь с отзывами о данном товаре и продавце.

Заказ

Выбирая товар, обращайте внимание на возможности уточнения своего выбора. Так, например, вы можете выбрать размер, цвет и количество (в зависимости от товара).

Нажмите кнопку «Купить сейчас», если хотите только этот товар, или «Добавить в корзину», если собираетесь купить что-нибудь ещё.

AliExpress - постоянный участник международных распродаж, в частности Single`s Day 11.11, Black Frida y и Cyber Monday . Специально для фанатов шоппинга в китайских интернет-магазинах мы приготовили страницы «Чёрная пятница 2017 » и «Киберпонедельник », где вы можете следить за обновлениями и купонами от «Алиэкспресс», а также купить технику, электронику и другие товары из Китая с доставкой в Россию по выгодным ценам.

Купоны в Aliexpress

Оформляя заказ на Алиэкспресс вы увидите два поля для купонов. На сайте Алиэкспресс есть внутренняя система купонов, которые можно заработать, делая покупки.

На нашем сайте мы публикуем акционные купоны (промокоды), которые необходимо вводить во втором поле «Enter Coupon Code». Поставьте галочку, введите промокод и нажмите кнопку «Apply» («Применить»).

Также вы можете оставить комментарий для продавца, например, о желаемом цвете (в случае если при выборе товара не было возможности сделать такой выбор). Комментарий нужно оставлять на английском языке.

Несмотря на огромный ассортимент товаров, всегда есть вероятность, что вы не найдете скидку на то, что вам нужно, именно в этом интернет-магазине. Как быть в этом случае? Конечно, можно купить товар по обычной цене. Но разве для этого мы трудимся каждый день, отыскивая скидки, акции и промо-коды по всему интернет-пространству нашей страны? Конечно же, нет! Поэтому, раз уж вы заглянули на наш сайт www.сайт, то потратьте на пару секунд больше внимания, и выберите категорию товаров, которые вы ищете. Выбрали? Нажимаем «Поиск». В открывшемся списке интернет-магазинов, которые продают нужные вам товары, обязательно найдётся именно ваша скидка. Например, вы можете увидеть скидки в магазине Asos , Lamoda , Next и многие другие.

Пошаговая видеоинструкция от ChineseDevice

Доставка и оплата

Товар, как правило, доставляется почтой. Доставка может занимать от 5 до 50 дней. Всё зависит от конкретного продавца. Оплатить заказ вы можете как банковскими картами VISA , MasterCard , так и через Qiwi, Яндекс.Деньги и Webmoney - специально для российских покупателей.